Smart city Hilversum blaast burgerparticipatie nieuw leven in

Smart city Hilversum blaast burgerparticipatie nieuw leven in

‘We gaan weer met elkaar praten’

Met de lancering van de app Locali en de website virtuele-stad.nl virtuele-stad.nl gaat Hilversum burger en politiek dichter bij elkaar brengen. Binnenkort mag Hilversum Mediastad zich met recht smart city noemen waarbij democratie 2.0 wordt ge

03-02 HILVERSUM ANNE DULLEMOND EN FRANK DU MOSCH [RECHTS]
ïmplementeerd. Naast de gemeente zijn ook de ondernemingen achter de schermen mediabedrijf The Broadcaster van Frank du Mosch en Anne Dullemond van IT-bedrijf StrateGis verantwoordelijk voor respectievelijk de app en de website. virtuele-stad.nl

Anderhalf jaar geleden kwam Du Mosch – Hilversummer en voormalig journalist en presentator van het nieuwsprogramma Netwerk – in contact met Wimar Jaeger, wethouder media van de gemeente Hilversum. Hij legde zijn plannen aan hem voor. “Ik wilde mijn ervaring als journalist inzetten om de dialoog tussen burgers en gemeente op gang te brengen via een app. Er is nu een informatiekloof. Als er vroeger wat in de straat gebeurde, las je dat de volgende dag in de lokale krant of hoorde je het via de regionale omroep. Die media zijn minder belangrijk geworden, zijn uitgekleed. Met als gevolg dat mensen niet meer goed worden geïnformeerd. Inwoners voelen zich daardoor soms overvallen, hebben het idee dat er niet naar ze wordt geluisterd. Ineens wordt er een boom voor hun deur gekapt of is de weg opgebroken. Dat moet anders en dat kan nu ook. Informatie was eerst moeilijk vindbaar, maar wordt vanaf nu goed zichtbaar in onze interactieve app. Eigenlijk is de app Locali een beweging. Het is democratie 2.0 waarbij burgers op een laagdrempelige en gebruiksvriendelijke manier een burgerinitiatief kunnen starten en in dialoog gaan met de gemeente.”

Virtueel weergeven van buurtinitiatieven

Anne Dullemond stapte iets later in het project. Dullemond legt uit: “In gesprek met de gemeente en Frank kwamen we gelijk tot de conclusie dat we elkaar goed aanvullen. Wij zijn gespecialiseerd in het ontsluiten van geografische informatie voor gemeentes én nu ook voor burgers. virtuelestad.nl  is een verdieping van de smart city. We bieden nu buurt- en wijkinformatie en geven de bestaande WhatsApp groepen weer. Via de kaart op virtuele-stad.nl kan er doorgelinkt worden naar Locali. Een volgende stap is het weergeven van buurtinitiatieven en projecten die vanuit de bewoners ontstaan. Daarnaast kan ook gereageerd worden op informatie van de gemeente over bijvoorbeeld de ontwikkeling van het Stationsplein. Via de app kan de burger reageren, commentaar leveren én meedenken. Die combinatie is spannend én leuk.” Du Mosch vult aan: “Stel: de buurt wil een kruispunt veiliger maken of een groentetuin beginnen, dan is overleg met de gemeente nu heel eenvoudig.”

Stof tot discussie

De app en de site geven handen en voeten aan Hilversum Mediastad als smart city. Du Mosch: “Wij doen dat vanuit democratisch perspectief en StrateGis vanuit kennisperspectief. De informatie inzichtelijk maken voor de burgers gaat stof opleveren voor discussie en zal burgerinitiatieven op gang brengen. De kennis bij de ambtenaren wordt gecombineerd met de kennis en ideeën van de burgers. Er kan via de app draagvlak bij de burgers worden gecreëerd. Gemeentes raken nu vaak hun boodschap niet meer kwijt. Niemand luistert meer, iedereen is boos. Dat zeggen medewerkers van de gemeente letterlijk tegen ons. Inwoners voelen zich niet meer serieus genomen. De bevolking is hoger opgeleid dan ooit, maar heeft ook het idee dat er minder dan ooit naar hen geluisterd wordt. Dit wordt nu in Hilversum opgelost.”

Wetgeving

Dullemond legt uit dat alle gemeentes in Nederland te maken krijgen met de Omgevingswet en de bijbehorende publicatieplicht. Alle data waarover gemeentes beschikken moet openbaar worden gemaakt. ‘Ze kunnen niets meer onder de pet houden. Burgers maar ook bedrijven hebben daar voordeel bij. Het op een inzichtelijke en gebruiksvriendelijke manier delen van informatie biedt tal van mogelijkheden.’ Du Mosch: ‘Een aantal wetten dwingt gemeentes om inwoners serieus te nemen en ze te betrekken bij projecten en ingrepen in de omgeving. De app Locali is daar de oplossing voor, net als de website. Hilversum is de eerste gemeente die op dit hyper-lokale niveau gaat doen. Er is overigens ook al belangstelling getoond vanuit de regio Gooi- en Vechtstreek.’ Du Mosch en Dullemond zijn het erover eens. Locali en virtuele-stad.nl kunnen sowieso landelijk uitgerold worden.

Toekomst

Fantaserend over de toekomst hebben Du Mosch en Dullemand Lees verder Smart city Hilversum blaast burgerparticipatie nieuw leven in